MGSEN MALL · CUSTOMER CARE

제품 선택부터 A/S까지,
편하게 문의하세요.

내 손에 맞는 사양과 시타 일정, 구입 후 관리까지.
MGSEN PRO 고객센터가 안내합니다.

AFTER SERVICE

A/S 접수는 이렇게 진행하세요.

01 / 확인

제품과 구입 정보 준비

구입일과 제품명, 이상이 있는 부분을 확인해 주세요. 사진을 함께 준비하면 상태를 설명하기 쉽습니다.

02 / 문의

전화 또는 이메일 접수

사용 중 불편했던 점과 제품 상태를 알려주세요. 보증 범위와 접수 방법을 안내합니다.

03 / 안내

안내받은 방법으로 발송

담당자와 확인한 뒤 제품을 보내주세요. 제품 확인 결과에 따라 수리·교환 적용 여부를 안내합니다.

품질보증기간은 구입일로부터 1년, 정상 사용 기준입니다. 보증 범위와 제외 사항은 제공된 품질보증서 원본을 확인해 주세요.

FREQUENT QUESTIONS

고객게시판 · FAQ

자주 묻는 질문을 먼저 확인해 주세요. 추가 문의는 아래 고객게시판에 남기실 수 있습니다.

제품 정보·품질보증서 보기 ↗

고객게시판으로 이동 ↓

현재 판매 중인가요? 프로모션과 결제 방법을 알고 싶어요.

현재 제품 판매 중입니다. 프로모션 가격 적용 가능 여부와 계좌입금(무통장입금)·카드결제 방법은 전화 또는 이메일로 문의해 주세요.

시타를 해볼 수 있나요?

시타 일정과 장소는 전화 또는 이메일 상담 시 확인해 주세요. 방문 전 상담하시면 가능한 일정과 준비 사항을 안내합니다.

길이와 그립, 제품 구성은 어떻게 확인하나요?

판매 사양과 구성은 구입 전 상담으로 확인해 주세요. 현재 제품은 마그네슘 SEN 합금 샤프트와 카본 페이스·단풍나무 헤드 본체를 적용했습니다.

배송이나 교환·반품은 어디에 문의하나요?

5만 원 이상 구매 시 무료배송입니다. 배송 일정과 교환·반품 접수 방법은 판매사로 문의해 주세요. 반품 접수 주소는 서울시 강남구 선릉로 704, 10층 531호입니다. 제품은 사전 접수 후 발송해 주세요.

마그네슘 헤드페이스도 판매 중인가요?

마그네슘 헤드페이스는 개발 완료 후 내구시험 중인 시제품입니다. 현재 판매 중인 클럽의 카본 페이스와 구분해 안내하고 있습니다.

TRY MGSEN PRO

시타 예약·상담

직접 경험해 보고 제품을 선택하세요. 시타 일정과 장소, 가능한 사양은 사전 상담으로 안내합니다.

01 · 원하는 일정

희망하시는 날짜와 지역을 알려주세요.

02 · 제품 상담

클럽 사양과 구성, 프로모션 가격 적용 여부를 함께 확인하세요.

03 · 예약 확정

담당자와 시간·장소를 확인한 뒤 방문해 주세요.

전화 또는 이메일로 접수 후 담당자가 일정을 확인해 드립니다.

제이에스지평 로고

(유)제이에스지평 · 대표 정유진 · MGSEN MALL

서울특별시 강남구 선릉로 704(청담동), 10층 531호

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구매·시타·제품 관리에 관해 궁금한 내용을 남겨주세요. FAQ 공지에서도 주요 안내를 확인하실 수 있습니다.

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제이에스지평
1주 전